Fiat Social Customer
Nell’era del Web 2.0 Fiat individua in Twitter un nuovo canale di interazione con i propri clienti. “Ciao Fiat” e “Alfa Romeo InfoMore” diventano Social e sono raggiungibili su Twitter per assistenza e informazioni su prodotti e servizi, dal lunedì al venerdì, dalle 8 alle 20. Con un tweet pubblico o un messaggio privato a @FiatCareIT e @AlfaRomeoCareIT, i clienti e gli utilizzatori […] More